FAQ
Ce que les acheteurs comme vous nous demandent — Répondu honnêtement
Certification, commandes minimales, étiquetage privé, livraison — ce sont les questions que nous entendons le plus souvent de la part des grossistes et des distributeurs. Voici comment nous répondons.
Discuss Your Requirements
Vos commutateurs et prises sont-ils certifiés pour le marché australien ?
Oui. Tout ce que nous fabriquons dans notre gamme conforme aux normes australiennes est construit selon AS/NZS 3112 et détient la certification SAA. Nous sommes heureux de partager les documents de conformité avant que vous ne vous engagiez — et notre production est conforme aux systèmes ISO9001/ISO14001, donc ce que nous certifions est ce que vous recevez.
Je veux vendre sous ma propre marque. Ai-je besoin d'un nouveau certificat ?
Aucun nouveau test nécessaire — c'est l'un des plus grands avantages de travailler avec nous. Pour la même série, nous émettons votre certificat de marque directement à partir de notre certificat SAA parent. Vous ne couvrez qu'un simple frais de certificat de couverture, donc votre lancement en marque de distributeur reste rapide et peu coûteux.
Quels types de produits sont dans votre gamme conforme aux normes australiennes ?
Notre gamme couvre des commutateurs à 1-6 gangs (10A/16A, intermédiaire, 35A, double pôle), des points de puissance de 10A et 15A, des prises USB et des prises Type-C PD de 20W, des sorties TV/satellite/données, des variateurs, des plaques vierges, des commutateurs et points de puissance étanches IP54/IP55, des bases de prise, des prises à connexion rapide, des boîtes de jonction et des multiprises. Si cela se fixe sur un mur australien, nous le fabriquons probablement.
Quelle est la différence entre les séries TI et WI ?
Les deux sont notre série à finition mate en PC avec un toucher agréable fonctionnant sur les mêmes mécanismes universels et composants internes. TI est notre gamme de spécifications la plus large — nous commençons généralement de nouveaux partenaires ici. WI est notre ligne axée sur la sécurité : contacts en argent, matériaux ignifuges, résistance à haute température, pour un positionnement de sécurité premium.
Puis-je mélanger les séries ou obtenir des couleurs personnalisées ?
Oui. Les panneaux sont interchangeables entre nos séries sur la même plateforme de mécanisme. Le blanc et le noir sont standards ; le champagne, le vert et d'autres couleurs sont disponibles sur certaines séries. Pour les commandes en volume, nous soutenons la personnalisation par pulvérisation de couleur — nous l'avons fait pour de nombreuses marques.
Quel est votre MOQ et votre délai de livraison ?
Les articles standards ont des MOQ bas — suffisants pour une première commande ou un essai de gamme sans sur-engagement. Avec une capacité de plus de 5 000 000 pcs par mois, nous pouvons passer d'un conteneur d'essai à un réapprovisionnement continu sans hésitation. Le MOQ exact et le délai de livraison dépendent des modèles et de la personnalisation ; envoyez-nous votre liste et nous vous donnerons une réponse claire.
What information should I provide for a quotation?
Dites-nous simplement : votre marché cible (Australie/Nouvelle-Zélande), les types de produits ou séries qui vous intéressent, les quantités estimées, la préférence d'emballage (en vrac, boîte de détail ou marque privée) et toute personnalisation de logo. Nous reviendrons avec des prix et un plan d'échantillons — généralement dans un délai d'un jour ouvrable.