Fournisseur de dispositifs de câblage Dubai : Top 10 des marques

Dubaï – Marché facile pour acheter des dispositifs de câblage et marché difficile pour sélectionner le(s) dispositif(s) de câblage correct(s) pour tout projet. Toutes les marques internationales sont largement représentées à Dubaï ; la livraison des produits peut s’effectuer dans la semaine suivant la commande ; et la qualification pour passer l’inspection DEWA est obtenue par tous les fournisseurs sur la base de la liste des matériaux DEWA répertoriant les articles approuvés. La plupart des individus/entreprises choisissent les dispositifs de câblage avant de consulter la liste des matériaux approuvés DEWA qui spécifie quels produits sont acceptables pour installation dans l’Émirat.

Voici dix (10) principaux fournisseurs de dispositifs de câblage à Dubaï à considérer pour tout projet connexe : Legrand, Schneider Electric, ABB, Siemens, MK Electric, Crabtree, Hager, Gewiss, Igoto et des distributeurs régionaux comme Dutco Tennant. La fourchette de prix pour une prise simple 13 ampères avec interrupteur est de 25 à 120 AED selon la marque et la finition. La fourchette de prix pour une prise double avec interrupteur est de 40 à 200 AED. Les deux premières considérations (avant le prix) doivent être le statut de produit approuvé DEWA et la capacité du fournisseur à produire un rapport de test ESMA ou équivalent pour le modèle de dispositif de câblage fourni.

Les sections suivantes décrivent ce que le fournisseur doit offrir pour les dispositifs de câblage à Dubaï, les critères utilisés pour créer la liste restreinte des dix marques, le prix des dispositifs de câblage aux EAU ; la certification des dispositifs de câblage par DEWA et la considération finale pour déterminer le fournisseur de dispositifs de câblage en fonction du type de projet.

Approbation DEWA : Famille de produits, pas marque

La Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) dispose d’une liste des matériaux approuvés pour toutes les installations connectées au réseau DEWA. Si DEWA ne dispose pas du dispositif de câblage sur sa liste des matériaux approuvés, alors DEWA n’approuvera pas ce produit lors de l’inspection DEWA. Le matériel approuvé est basé sur le style du dispositif (Famille) plutôt que sur le nom de la marque. Par conséquent, il est possible qu’un fournisseur détienne une approbation pour une famille de prises mais pas pour la famille d’interrupteurs correspondant à ces prises.

Conformité avec ESMA

La sécurité des produits pour l’Émirat de Dubaï et dans tous les Émirats est régie par The Emirates Authority for Standardization and Metrology (ESMA). Cette autorité supervise également la sécurité des produits et la conformité des accessoires électriques pour l’Émirat de Dubaï. Par conséquent, tous les accessoires électriques vendus aux EAU doivent disposer d’un Certificat de Conformité (CoC) et du Marque de Qualité EAU lorsque cela est applicable.

Configuration BS 1363

Les EAU ont adopté la norme britannique BS 1363 pour le système de prises 13A. Cela signifie que les caractéristiques des prises 13A installées aux Émirats arabes unis sont qu'elles sont composées de trois broches rectangulaires, incluent des fusibles dans les fiches, ont des volets sur la prise, et sont commutées. Par conséquent, les accessoires électriques fabriqués pour les marchés Schuko ou NEMA ne peuvent pas être installés dans le système des Émirats arabes unis. De plus, si un fournisseur propose une prise universelle, cela signifie que le fournisseur offre un produit qui ne répond pas à l'exigence de volets dans la plupart des spécifications.

Stock et crédit

Étant donné que Dubaï est le centre du marché de la réexportation, les acheteurs s'attendent à avoir une disponibilité des produits pour la vente ou le service en quelques jours (plutôt qu'en semaines). Un fournisseur qui ne dispose pas de stock local peut toujours concurrencer sur la base du prix pour un projet planifié, mais ne peut pas concurrencer sur le prix pour une commande de maintenance.

Les combinaisons ci-dessus créent un marché unique pour Dubaï par rapport à l'Europe. L'exigence technique est britannique, l'exigence réglementaire est émiratie, et l'attente commerciale des acheteurs est une livraison la même semaine des articles achetés ou commandés pour le service.

Sélection des 10 meilleurs

Les dix meilleurs candidats ont été choisis sur la base de quatre critères spécifiques et non uniquement par le chiffre d'affaires. Pour être considéré comme un fournisseur approuvé par DEWA, tous les fabricants doivent avoir au moins une famille de dispositifs de câblage approuvée par DEWA, posséder une présence établie ou être un distributeur autorisé aux Émirats arabes unis, avoir une gamme complète de produits comprenant interrupteurs, prises et plaques avec le même aspect et design familial, et fournir également un rapport de test pour chaque modèle exact, pas seulement pour un modèle comparable.

Ce qui précède décrit des marques qui peuvent être vendues dans toute la région, mais qui n'ont pas l'approbation DEWA pour l'installation de leurs produits dans le cadre d'un projet DEWA, ainsi que des marques vendues dans des conteneurs non marqués qui sont mis sur le marché depuis Jebel Ali et vendus à des prix environ 50 % inférieurs à ceux des produits approuvés par DEWA. Cependant, ils incluent au moins un fournisseur ‘ direct usine ’, car avoir un fournisseur direct usine pourrait être une option plus réaliste pour le volume de projet que de travailler avec des fabricants de marque. Les dix fournisseurs ont été identifiés.

Le tableau ci-dessous présente les fournisseurs, le pays d'origine de chaque fournisseur, leur force sur le marché des Émirats arabes unis, et leur positionnement tarifaire.

Legrand sont un choix sûr en matière de travaux commerciaux basés sur des spécifications, car leurs familles de plaques incluent à la fois des gammes de designers haut de gamme ainsi que des produits de volume bas de gamme qui s’adaptent à la même ouverture (par exemple, l’ensemble du système de plaques et d’accessoires peut être utilisé dans plusieurs emplacements tels qu’un hôtel et les zones en coulisses).

Schneider Électrique concurrence la même base de clients que Legrand en offrant un niveau de stock plus important et en maintenant un large réseau de fabricants de panneaux. Cela est avantageux surtout pour les projets qui nécessitent que les dispositifs de câblage correspondent aux tableaux de distribution fabriqués par le même fabricant. Schneider Electric élimine également l’argument de l’interface pour les clients ayant déjà sélectionné les appareillages Schneider pour leur projet.

ABB et Siemens ne sont considérés que lorsque le reste de l’installation a déjà été sélectionné dans leur portefeuille. Ni ABB ni Siemens ne fournissent au consultant la documentation complète associée aux dispositifs de câblage et les produits des deux fabricants garantissent la présence d’un dossier de documentation robuste tout au long du processus d’approbation.

Il y a deux entreprises qui fournissent des produits conformes à la norme britannique ; les deux MK Electric et Crabtree les produits sont souvent utilisés dans les secteurs de l'hôtellerie et du résidentiel. Les clients dans ces domaines s'attendent à voir un produit conforme à la norme britannique et sont prêts à payer pour ce qu'ils perçoivent comme une meilleure qualité. Les produits MK Electric tendent vers le haut de gamme de la ligne de produits, tandis que les produits Crabtree sont généralement proposés à un prix adapté aux entrepreneurs. Ces deux entreprises sont souvent comparées entre elles lors d'un même appel d'offres.

Hager est le meilleur choix si le projet utilise des tableaux de distribution Hager.

Gewiss est le meilleur choix pour toutes les applications industrielles et étanches. Gewiss ne doit pas être envisagé pour les applications dans les couloirs d'hôtel.

Je vais est le produit vendu directement par l'usine que nous représentons. Les catégories de produits Igoto incluent des prises commutées, des plaques, des prises USB et des systèmes modulaires conformes à la norme britannique 1363. Les produits Igoto sont fabriqués en usine ; par conséquent, les produits Igoto bénéficient d'un prix usine plutôt que d'un prix distributeur.

Les distributeurs régionaux des produits Igoto ne sont pas des fabricants des produits Igoto. L'importance des distributeurs régionaux est plus grande que ce qui est indiqué dans la liste. Les distributeurs régionaux (Dutco Tennant et autres distributeurs établis) disposent d'un stock local de produits Igoto, accordent des crédits et possèdent une connaissance approfondie des certifications applicables à chaque produit Igoto. Le savoir détenu par ces distributeurs régionaux est très précieux pour les chantiers à rotation rapide et il vaut la peine de payer une marge pour éviter les retards de construction.

D'autres marchés utilisant Igoto auront également d'autres distributeurs de marché qui fonctionnent sur la base stock versus projet, similaire à celle des distributeurs régionaux aux États-Unis et au Canada. De plus, bien que la norme diffère selon les marchés, la séparation entre stock et projet sera généralement la même, quel que soit l'emplacement du produit.

Tarification sur le marché des Émirats arabes unis (EAU)

Voici quelques exemples de prix de produits aux Émirats arabes unis :

Comme indiqué dans le tableau ci-dessus, la différence de prix entre un prix usine et un prix de marque aux Émirats arabes unis est entre 2,5 et 4 fois plus importante que la différence de prix entre ces mêmes produits en Europe. Cela est dû à la chaîne de distribution plus longue (Usine – Exportateur – Importateur – Distributeur) et au fait que chacune de ces étapes engendre un coût, et que ce coût total est ce que l'utilisateur final voit.

Les matériaux qui influenceront le plus le prix des deux produits, plutôt que la marque, sont : a) la finition (par exemple, une plaque en métal brossé ou noire coûte 40-80% de plus qu’une plaque blanche dans la même famille) et b) la fonction (exemple : un module USB ajoute AED 30-60 ; au niveau usine). Le coût de détail de ces modules USB est beaucoup plus élevé.

Certification : DEWA ; ESMA ; Rapport de test

Trois documents sont nécessaires pour démontrer qu’une installation est conforme aux exigences de DEWA. Chaque document est requis par une organisation différente :

1. Liste des matériaux approuvés par DEWA: L’autorité d’inspection vérifie cette liste, qui est spécifique au produit. Si un fournisseur déclare être “ conforme DEWA ” sans spécifier le type de produit, il n’a pas répondu à votre demande.
2. Le Certificat de conformité ESMA est le principal document d’entrée sur le marché du pays et identifie la ou les normes selon lesquelles le produit a été testé ; généralement BS 1363 pour les prises et BS EN 60669 pour les interrupteurs.
3. Le rapport de test lui-même sera référencé dans le certificat et identifiera précisément quel modèle a été testé et quelle entreprise l’a fabriqué. Un rapport démontrant la conformité d’un autre modèle d’un fabricant différent n’est pas acceptable (c’est ce qui cause la majorité des problèmes pour les importateurs débutants).

Le quatrième domaine inspecté est l’inspection physique des articles ; elle est réalisée par l’inspecteur lors de sa visite. Elle comprend les éléments suivants : il existe un dispositif permettant l’ouverture des volets uniquement lorsque la broche de terre d’une fiche est insérée, l’interrupteur est calibré pour correspondre à la prise à laquelle il est connecté, la capacité des bornes pour accueillir des conducteurs de 2,5 et 4 mm² et les dimensions du centre de montage sont conformes à la boîte locale. Tous ces éléments seront vérifiés physiquement par l’inspecteur et ne peuvent être remplacés par aucun certificat.

Type de projet et famille de produits adaptée

La clé ci-dessous identifie les différents types de projets qui correspondent à des types de projets spécifiques selon diverses spécifications :

Localisez la pièce à photographier et la pièce à nettoyer à haute pression, et identifiez deux familles de produits différentes, PAS UNE SEULE ! Les projets utilisant la gamme Designer partout paieront pour des finitions de produits qui ne seront JAMAIS visibles. Les projets utilisant la gamme Volume Plate dans le hall donneront l'impression que le hall n'est qu'un couloir de service. Vue d'ensemble complète des différentes marques de commutateurs et prises disponibles à l'achat à Dubaï fournira la méthode la plus fiable pour déterminer s'il y a un nom sur une fiche technique disponible localement.

Vente en gros, détail et fourniture de projets

À Dubaï, trois canaux vendent des dispositifs de câblage et ces canaux s'adaptent à différents types d'utilisateurs.

• Approvisionnement de projet = devis à partir d'un bordereau de quantités avec soumissions, échantillons et livraisons synchronisées avec le programme de construction. Les prix seront négociés et toute la documentation sera substantielle. Les fournisseurs seront soit des distributeurs, soit les bureaux locaux de la marque nationale (PAS les USINES).
• Les commandes en gros concernent des commandes en vrac (conteneur ou taille palette) passées par de grands entrepreneurs/distributeurs, avec un prix basé sur le volume acheté et un délai déterminé par la production. Cette méthode permet aux fournisseurs directs d'usine de concurrencer car l'acheteur achète un produit plutôt qu'un article dont il a besoin immédiatement.
• Les ventes au détail se font via le comptoir ou les ventes directes dans des magasins situés à Deira ou Al Quoz, à un tarif déterminé à la fois par la quantité de stock (inventaire disponible), la solvabilité du client et le fait que le client nécessite une unité d'un certain produit en urgence. Les ventes au détail sont le canal le plus coûteux pour une unité de produit car c'est la seule méthode disponible pour les appels de maintenance.

La meilleure approche pratique pour déterminer une date de début de projet est d'acheter des articles en volume via le gros (commandes d'achat en volume) ou les lignes d'approvisionnement de projet (articles nécessaires pour soutenir l'achèvement du projet) et de maintenir un compte d'achat local pour tout article accessoire requis. Un exemple serait si le site (projet) nécessitait des plaques mais manquait du type spécifique de plaque utilisé à la fin d'une semaine, ils ne voudraient pas attendre la livraison d'un nouveau conteneur rempli du produit.

En ce qui concerne les délais et la logistique vers la région du Golfe, un envoi via un conteneur depuis un port situé en Chine jusqu’à Jebel Ali prendrait environ 18 à 25 jours en mer, en plus d’environ une semaine pour le dédouanement et la livraison au client. Par conséquent, si une usine commande aujourd’hui, la livraison arriverait environ quatre à cinq semaines plus tard. Une marque européenne expédierait en environ deux à trois semaines et disposerait d’un stock disponible dans le pays, ce qui leur permet de facturer une prime plus élevée (coût) pour la rapidité d’expédition de leurs produits.

Deux concepts principaux détermineront si l’expédition se déroulera sans problème ou rencontrera des difficultés. Le certificat d’origine et les documents de conformité sont nécessaires car sans eux, l’envoi peut rester bloqué à la douane pendant que le client obtient la documentation requise. L’emballage est également un facteur critique ; si l’envoi n’est pas correctement emballé, il peut être compromis en raison de la chaleur élevée et de l’humidité de la région du Golfe. Un fournisseur qui utilise des palettes sous film rétractable n’aura pas à gérer de réclamations résultant de dommages au carton, car ces palettes offrent une meilleure protection.

Pour un projet ayant une date de remise spécifique, les commandes doivent être établies en fonction du calendrier défini dans le programme de construction et non en fonction de la date d’approbation du financement. Le retard est lié à la perte du créneau de production ; Approvisionnement pour les projets d’infrastructure dans cette région illustre ce concept, où les calendriers de livraison échelonnés sont construits autour d’un programme de construction et non d’un simple envoi unique.

Comment Igoto s’intègre dans ce contexte

Nous fabriquons prises, plaques et interrupteurs conformes à la norme BS 1363 qui inclut ; prises avec interrupteur en configuration 13 A, plaques simples et doubles ainsi que prises USB et configurations étanches utilisées dans les projets du Golfe. Nos ventes s’adressent aux distributeurs, promoteurs et entrepreneurs, ce qui signifie que nos discussions portent sur les normes, la ‘ famille ’ de plaques et les numéros de lot ; nous ne vendons pas nos produits sous forme d’articles emballés pour la vente au détail.

Deux contributions clés que nous apportons aux projets de Dubaï sont : (1) nous fournissons des certificats de test avec l’envoi/lot ; cela permet au destinataire de compléter sa documentation de soumission basée sur les informations fournies avec l’envoi plutôt que de devoir rechercher les certificats de test, (2) nous considérons nos plaques avec leurs modules et/ou interrupteurs comme ‘ standards ’ et non ‘ spéciaux ’ ; cela nous permet d’offrir des délais de livraison réalistes de 4 à 5 semaines. Il est important de noter que nous ne pouvons fournir aucune certification produit pour un marché particulier où un produit ne peut être certifié, ce qui inclut souvent les prises universelles ne répondant pas à l’exigence de volet de sécurité.

Ce que nous ne sommes pas, c’est un distributeur local approuvé par DEWA. Une commande de maintenance passée un jeudi ne peut pas être exécutée aussi rapidement qu’une commande passée auprès d’un distributeur à Al Quoz ; cependant, les deux respecteront la date limite DEWA du vendredi pour une nouvelle distribution. Une demande de projet pour 40 000 appareils nécessite une conversation supplémentaire, et les différentes gammes d’interrupteurs et de prises sont organisées selon les systèmes de plaques et les tailles de modules spécifiés dans de tels projets.

Le choix pour un distributeur de stocker une gamme complète de familles de plaques, ou de ne porter que leurs lignes de volume de stock, sera toujours le même choix fait par un distributeur sur n’importe quel marché, et est basé sur l’approvisionnement du fabricant au client du distributeur, et non l’inverse. Le point clé pour une discussion à Dubaï est que, si une famille de plaques n’est pas détenue comme article standard, elle deviendra une commande spéciale de 6 semaines lorsque la finition d’un projet change.

FAQ

Quelles marques de dispositifs de câblage sont approuvées pour une utilisation dans les projets DEWA ?

DEWA maintient une liste de matériaux approuvés basée sur une approbation de famille de produits et non sur un fabricant particulier. Par exemple, des marques telles que Legrand, Schneider Electric, ABB, Siemens, MK Electric, Crabtree, Hager et Gewiss ont des approbations de famille de produits, et donc, un fournisseur peut nommer la famille de produits approuvée par DEWA. Assurez-vous de vérifier que vous avez reçu une approbation d’une entreprise pour une fourniture spécifique de marchandises plutôt que de recevoir une approbation pour les produits d’une entreprise dans leur ensemble ou pour une marque en général.

Quel prix dois-je m’attendre à payer pour une prise 13A à Dubaï ?

Au niveau de l’usine, les prises simples avec interrupteur se vendent au détail entre 12 AED et 25 AED ; cependant, lors de l’achat via un fournisseur de marque situé aux Émirats arabes unis, le même produit se vend entre 35 AED et 90 AED. Les prises doubles avec interrupteur se vendent au détail entre 20 AED et 40 AED au niveau de l’usine, tandis que chez les fournisseurs de marque, elles coûtent entre 55 AED et 160 AED. Les prix sont affectés par les noms des fabricants, les finitions et si les produits sont approuvés localement. Le prix des plaques en métal brossé est généralement de 40% à 80% plus élevé qu’une plaque blanche standard.

Puis-je acheter directement auprès des fabricants et importer des dispositifs de câblage aux EAU ?

Oui ; cependant, pour que votre envoi soit dédouané, vous devrez fournir un Certificat de Conformité, un rapport de test identifiant le(s) numéro(s) de modèle exact(s) de vos produits, et un Certificat d’Origine. Sans ces documents, votre envoi restera bloqué en douane pendant que les documents corrects sont générés. Seuls les produits ayant reçu l’approbation DEWA peuvent être installés dans toute installation connectée au réseau DEWA, et le processus d’approbation DEWA est conduit par le fournisseur local, et non par l’usine à l’étranger.

Quelle est la distinction entre les approbations ESMA et DEWA ?

ESMA est l’autorité nationale de normalisation (EAU), tandis que DEWA est l’autorité locale qui fournit les services électriques. Pour qu’un produit soit vendu aux Émirats, il doit avoir reçu le Certificat de Conformité d’ESMA. La liste des matériaux approuvés par DEWA détermine quels types de produits peuvent être utilisés dans toute installation connectée au réseau électrique DEWA. Un produit ayant reçu un certificat ESMA, mais qui ne figure pas sur la liste approuvée DEWA, ne peut pas être installé légalement.

Références

• Legrand — Dispositifs de câblage et systèmes de plaques modulaires
• Schneider Electric — Interrupteurs, prises et distribution
• MK Electric — Dispositifs de câblage BS 1363
• Hager Tableaux de distribution et accessoires de câblage
• UL Solutions Certification et tests des dispositifs de câblage

Conclusion

Un fournisseur de dispositifs de câblage situé aux Émirats arabes unis doit respecter les normes techniques britanniques, se conformer aux réglementations des ÉAU et livrer les articles achetés aux clients dans un délai d’une semaine après réception du paiement. Les marques candidates du fournisseur incluent une longue liste de noms, la différence la plus significative entre le haut, le milieu et le bas de la liste étant principalement la documentation et la disponibilité des stocks par rapport à la qualité du produit.

La première étape avant de décider du prix du produit est de déterminer les approbations du produit, suivie des familles de plaques et enfin du prix. Si le produit n’apparaît pas sur la liste DEWA ou n’est pas approuvé pour les exigences de finition du site du projet, le produit ne peut pas être installé légalement sur le site du projet, et la ou les finitions requises pour le projet seront remplacées sur site. Deux décisions importantes doivent être prises lors des première et deuxième étapes ; cependant, le dernier 10% du prix du produit doit être considéré comme moins important que les deux premières étapes.