Il Cile è il paese più semplice del Sud America per scegliere l’apparecchiatura di cablaggio, ma è anche uno dei più difficili da penetrare proprio per questo motivo. Tutte le spine elettriche sono conformi a un unico tipo denominato “Tipo L” o “Italiano CEI 23-50”. L’unica certificazione per apparecchiature elettriche vendute in Cile è quella fornita dallo stato.
Risposta rapida: In Cile, la tensione è tipicamente 220V, 50Hz, e si utilizzano prese di tipo L (Italiano CEI 23-50) disponibili in 10 ampere e 16 ampere. Tra i numerosi produttori che forniscono dispositivi di cablaggio per il mercato cileno, ci sono quattro marchi dominanti: BTicino (parte del gruppo Legrand), Schneider Electric, Gewiss e Rema, unico produttore cileno fondato nel 1940. Le spine cilene accettano la spina europea Tipo C Europlug ma non la spina Schuko. Una spina da 16 ampere non entra in una presa da 10 ampere, e ogni interruttore e presa venduti in Cile devono avere la certificazione SEC con codice QR allegato e un rappresentante in Cile, che rappresenta la vera barriera all’ingresso più che il prodotto stesso.
Inizialmente la presa in stile italiano è stata implementata in tutto il Cile, senza alcuna mescolanza con prese a lama piatta (Nord America) o prese a spina angolata (Australasia). Questa decisione unica garantisce coerenza nel mercato, poiché un elettricista in Cile porterà solo un tipo di presa, un distributore stoccherà solo una famiglia di prese e le specifiche non dovranno indicare altro che 10A o 16A.
La presa elettrica cilena è composta da tre spinotti rotondi che sono posizionati in linea retta, con il pin di terra situato tra i due pin di corrente. Oltre ad accettare spine a tre poli con terra, molte prese monofase sono progettate anche per accettare la spina a due poli senza terra. La versione da 10A della presa utilizza pin di diametro 4,0 mm posizionati a 19 mm di distanza, mentre la versione da 16A utilizza pin di diametro 5,0 mm posizionati a 26 mm di distanza. Entrambi i tipi sono valutati a 220V. La tensione massima nominale per entrambi è di 250V.
La tensione standard domestica in Cile è 220V 50Hz per la maggior parte dei dispositivi. Questa valutazione di tensione è rilevante per l'importazione di prodotti in Cile, poiché qualsiasi dispositivo valutato solo per 120V non sarà idoneo all'importazione, e la maggior parte degli apparecchi a 60Hz funzionerà in Cile, ma probabilmente non come previsto.
Se sei residente in Cile, probabilmente sai che sono disponibili due tipi molto diversi di spine per apparecchi – Tipo L 10 A (lo standard) e Tipo L 16 A (per carichi maggiori). In generale, se acquisti apparecchi dall'Europa, puoi collegarli direttamente a qualsiasi presa Tipo L (10A/16A). Un apparecchio prodotto in Nord America, invece, richiederà un trasformatore per convertire la tensione al livello appropriato per il Cile.
Ci sono anche alcune importanti caratteristiche di sicurezza associate a queste differenze. Ad esempio, le due spine sono incompatibili per progettazione, quindi una spina Tipo L 16A non si inserirà in una presa Tipo L 10A a causa delle dimensioni maggiori dei pin e della maggiore distanza tra essi.
Analogamente, una spina Tipo L 10A si inserirà in una presa Tipo L 16A, ma non sarà in grado di creare una connessione affidabile con i contatti più grandi. Questo è importante da notare perché l'intento progettuale è prevenire l'uso di apparecchi ad alto consumo (corrente) su circuiti destinati all'illuminazione e all'uso generale.
Quando si progetta un'installazione, è essenziale includere entrambe le versioni della spina Tipo L nei tuoi programmi. Le prese Tipo L 10A saranno utilizzate per uso generale in camere da letto, soggiorni e altri circuiti di uso generale, mentre le prese Tipo L 16A saranno utilizzate in cucine, lavanderie e in qualsiasi area destinata a servire un riscaldatore, bollitore o lavatrice.
Se includi solo prese Tipo L 10A nel programma, puoi aspettarti che il tuo quadro contenga molti adattatori al momento dell'installazione. Al contrario, se includi solo prese Tipo L 16A, avrai un quadro in cui una spina standard per lampada non si inserirà nella presa.
Oltre a quanto sopra, è importante ricordare che gli adattatori sono facilmente reperibili e venduti in molti negozi al dettaglio, quindi il problema di solito non viene rilevato fino a quando un ispettore non esamina attentamente l'installazione. Installare un apparecchio da 16A tramite un adattatore su una presa da 10A è un rischio di incendio perché l'adattatore non previene il problema, poiché la protezione elettrica è incorporata nella geometria della spina.
Un confronto di connettori e combinazioni spina/presa per località geografica espone la compatibilità della spina di Tipo L con i connettori di tipo Schuko, Tipo G e a lamelle nordamericane. Sarebbe prudente rivedere questo confronto prima di effettuare acquisti per una struttura cilena basandosi su cataloghi esteri.
Il secondo aspetto di un'alimentazione elettrica è la connessione a terra o il sistema di messa a terra. Le prese di corrente cilene sono messe a terra tramite il perno centrale della spina. Tuttavia, alcune installazioni più vecchie potrebbero essere state realizzate in modo tale da non avere una connessione a terra; quando ciò accade, la migliore alternativa è installare un Interruttore Differenziale (RCD) nel quadro elettrico per proteggere contro le correnti di guasto a terra e utilizzare prese che non diano la falsa impressione di essere messe a terra con un perno di terra non collegato.
La certificazione da parte della Superintendencia de Electricidad y Combustibles è richiesta per poter importare e vendere prodotti elettrici, inclusi interruttori elettrici e prese da parete, in Cile ai sensi della Legge n. 18.410 e del Decreto n. 298/2005. Questa certificazione obbligatoria si ottiene tramite la creazione di un codice QR che deve essere stampato su ogni prodotto elettrico o sul suo imballaggio, e collegato a una certificazione originale SEC.
Ci sono tre punti operativi che determinano se un prodotto sarà autorizzato all'importazione in Cile. Primo, il titolare del certificato deve essere un'entità cilena legalmente definita in possesso di un numero RUT (Registro Único Tributario); ai produttori esteri è impedito di fare domanda direttamente per la certificazione SEC; possono fare domanda indirettamente tramite un rappresentante di importazione o un agente autorizzato. Secondo, la documentazione tecnica presentata alla SEC deve essere redatta in lingua spagnola, comprese le istruzioni operative e l'etichettatura/grafica dell'imballaggio.
Per ottenere la certificazione, i test devono essere conformi alla norma cilena o a un equivalente accettato (tipicamente IEC 60884, con variazioni nazionali, a una frequenza di tensione di ingresso di 220V e 50Hz).
Gli approcci alla certificazione variano in base al tipo di controllo incluso nel processo di omologazione. Un modello di certificazione che incorpora test di tipo più ispezioni a campione è adatto a un'azienda che importa di rado, mentre un modello di certificazione che incorpora ispezioni in fabbrica e campionamenti periodici sul mercato è adatto a un'azienda che esporta continuamente con il proprio marchio. Se la fabbrica in cui vengono prodotti i beni ha già ottenuto certificazioni CB o europee, può esistere una via di certificazione che richiede un ambito di test ridotto, ma la configurazione della spina e la documentazione spagnola associata devono comunque essere completate. Queste sono le ragioni dei ritardi associati alle prime spedizioni.
Se entri in qualsiasi appartamento residenziale a Santiago, probabilmente troverai prese elettriche di sole quattro aziende. Il marchio più installato nelle installazioni residenziali in tutto il paese è BTicino (fino a poco tempo fa parte del Gruppo Legrand), e il marchio preferito per le installazioni di prese di tipo L. Schneider Electric condivide il mercato delle applicazioni residenziali e commerciali, ma dispone di una rete di distribuzione estesa. Gewiss, un'azienda italiana con una filiale cilena, è un importante fornitore di prodotti per quadri elettrici e dispositivi di cablaggio per applicazioni industriali e commerciali. Infine, Rema, un produttore nazionale fondato nel 1940 in Cile, è riconosciuto come il marchio che continua a essere presente negli edifici più vecchi e nei mercati sensibili al prezzo.
La concentrazione di queste quattro aziende nel mercato cileno è una diretta conseguenza dell'alto costo e dei lunghi tempi associati al processo di certificazione. Questo crea un numero limitato di marchi che offrono gamme di prodotti completamente certificate, riducendo di conseguenza le opzioni disponibili per i distributori. I distributori preferiscono tenere a magazzino marchi che sanno performare bene sul mercato.
Una nuova linea di prodotti compete realmente solo con 4 marchi che hanno completato tutta la documentazione necessaria.
La tabella seguente mostra il costo all'ingrosso approssimativo di una unità del prodotto per ciascun produttore. Il costo della merce non è uniforme in tutto il Cile e presenta variazioni basate sull'area di distribuzione (regioni) e sulla quantità ordinata.
| Marca | Paese di origine | Caratteristiche di vendita forti | Costo Medio di un'Unità | Utenti Target |
|---|---|---|---|---|
| BTicino | Italia, parte del Gruppo Legrand | Patrimonio culturale di tipo L, design multicolore, design di placche combinate | Tra $3 e $12 | Residenziale, Ospitalità, Retail |
| Schneider elettrico | Francia | Tutti i tipi di dispositivi elettrici con un'offerta molto ampia | Tra $2 e $10 | Distribuzione Residenziale, Commerciale o di Progetto |
| Gewiss | Italia | Produttori leader heavy-duty di prodotti elettrici per applicazioni industriali | Tra $4 e $15 | Applicazioni Industriali/Esterno/Umide |
| Rema | Chile | Prodotto fabbricato localmente; pertanto offre i prezzi più bassi combinati con una ragionevole disponibilità di ricambi. Si rivolgono ai mercati residenziali basati sul volume e di sostituzione elettrica. | $1.50 – $6 | Volume Residenziale / Sostituzione Elettrica |
| Marchio di Fabbrica Importato | Principalmente Cina | Generalmente prezzi basati sul volume e Private Label | $0.80 a $4 | Progetti e Distributori Leader con proprio Marchio |
Poiché i costi di certificazione sono fissi e distribuiti equamente tra tutti i produttori per modello di prodotto, non creano differenze di prezzo significative tra i marchi. Il marchio non influisce sulla qualità, valore o regolamentazioni di un dato prodotto in un mercato specifico. Tutti i prodotti venduti in Cile devono essere certificati prima di essere venduti al pubblico. I prodotti più economici generalmente costano meno da produrre e vendere a causa delle differenze nei materiali e nel meccanismo complessivo del prodotto; ciò non significa che non abbiano superato i test richiesti. Senza la certificazione adeguata, un produttore non può legalmente commercializzare o vendere i propri prodotti in nessuna regione.
La regione di produzione gioca un ruolo importante nella percezione della maggior parte degli acquirenti riguardo ai produttori di quelle regioni all'interno del Cile; tuttavia, solitamente fraintendono questa relazione. In realtà, il luogo in cui un prodotto è fabbricato non ha alcuna correlazione reale con le sue capacità prestazionali in Cile.
La reputazione della fabbrica non cambia il fatto che un prodotto è adatto solo se soddisfa la specifica Tipo L e la Certificazione SEC. Pertanto, anche se il produttore ha una grande reputazione negli Stati Uniti, il suo dispositivo non è il dispositivo corretto per un progetto in Cile perché:
Un prodotto australiano presenta lo stesso problema ma in una forma diversa. Gli unici dispositivi importati che rispettano la specifica Tipo L senza modifiche sono quelli prodotti in Europa in conformità con CEI 23-50, pertanto i produttori italiani e spagnoli hanno un vantaggio competitivo in questa area del mercato basato sulla conformità CEI e nient'altro.
I produttori cinesi che comprendono il mercato costruiscono dispositivi Tipo L che hanno le geometrie corrette (10 A e 16 A) e forniscono anche documentazione che conferma che il prodotto è conforme SEC. Ci sono diversi fattori aggiuntivi che determinano quali spine e prese rientrano in questa famiglia, così come dove le spine Europlug e Schuko non lo fanno. Questo è molto importante per determinare se un prodotto importato può essere utilizzato o meno.
Ci sono due diversi canali di distribuzione: Retail e Wholesale, e ciascuno ha requisiti diversi e vende a prezzi differenti.
Retail—La maggior parte del retail è controllata da catene di negozi di bricolage (ad esempio, Sodimac è la più grande) e l'altro segmento è costituito da grossisti elettrici professionali (es. Construmart, grossisti elettrici). I rivenditori acquistano tipicamente confezioni consumer, focalizzate su una gamma ristretta di prodotti, e preferiscono acquistare da marchi affidabili.
I grossisti preferiscono quantità all'ingrosso, una vasta gamma di prodotti e basare le decisioni su numeri di certificazione e date di consegna.
Tipicamente un marchio entra nel mercato cileno tramite il canale wholesale, prima di entrare successivamente nelle operazioni retail; ciò avviene semplicemente perché i rivenditori richiedono volume, confezionamento e budget marketing per ottenere l'inserimento nella catena, che un importatore al primo anno non possiede. Il private label è molto popolare in Cile, perché un distributore che ha una relazione consolidata con un fornitore può ordinare un dispositivo a proprio nome tramite la fabbrica di quel fornitore ed essere competitivo con i quattro marchi esistenti sul prezzo, senza competere con loro in termini di riconoscimento del marchio.
Un distributore in Cile avrà una struttura regionale, piuttosto che nazionale. La maggior parte dell'attività di acquisto avviene a Santiago, ma le regioni minerarie del nord e le regioni del sud hanno i propri fornitori all'ingrosso che dispongono di stock differenti rispetto a Santiago. Pertanto, un fornitore a Santiago che serve solo il mercato di Santiago scoprirà presto che la maggior parte dei progetti minerari si rivolge altrove per i propri prodotti.
In Cile, quando un acquirente compila la sua prima gamma di prodotti, la gamma di prodotti sarà organizzata secondo il dispositivo e il sistema di placche, piuttosto che per stanza. Il modo in cui un computista cileno redige un computo metrico è basato su questa struttura.
La tabella seguente illustra il modo tipico in cui vengono prese le decisioni riguardo ai tipi di progetto, e assume che i dispositivi siano certificati in entrambi i casi.
| Progetto | Dispositivi | Motivo |
|---|---|---|
| Appartamento/Abitazione, Volume Sviluppatore | Rema o un Marchio di Fabbrica Certificato per 10A | Il prezzo per punto è l'unico elemento considerato quando si tratta di richiesta del marchio; il prodotto non ha riconoscimento del marchio in termini di punti vendita. |
| Ospitalità & Appartamenti Dimostrativi | BTicino o Schneider Design Range | La finitura della placca e lo stile degli accessori abbinati fanno parte della vendita totale. |
| Punti Cucina & Lavanderia | Presa 16A, qualsiasi marca certificata | È la geometria della spina che conta; non la marca del dispositivo. |
| Impianti industriali/Officine | Gewiss o una gamma industriale con grado di protezione IP | L’articolo deve resistere a impatti estremi, polvere, condizioni di lavaggio (ad esempio, salse). |
| Retrofit & Sostituzione | Rema o la marca esistente | La compatibilità della placca e della scatola con quanto già installato è di massima importanza. |
| Campo minerario/Sito remoto | Gamma industriale certificata con ricambi disponibili localmente | Il costo dei tempi di inattività supera di gran lunga il prezzo del dispositivo molte volte. |
| Private Label per un Distributore | Fornitura di fabbrica con prodotto a marchio privato del distributore | Permette al distributore di avere controllo sul margine e sulla gamma senza investimento in fabbrica. |
In America Latina, la maggior parte delle nuove relazioni di fornitura è iniziata con il prodotto a marchio privato, e lo stesso schema esiste in tutta la regione. Un esempio di questo è il caso brasiliano di espansione del distributore. Qui vediamo come è stata stabilita una gamma per un paese che acquista in piccole quantità regolarmente rispetto all’acquisto di un intero container una volta all’anno. In questo caso, il Brasile è più simile al Cile per quanto riguarda i modelli di acquisto all’ingrosso rispetto a un modello di acquisto “solo container”.
Ci sono cinque elementi che dovrebbero essere inclusi in una specifica di acquisto: la configurazione deve essere identificata (10 A o 16 A Tipo L, ecc.) così come il sistema di placca; la tensione e la frequenza devono essere indicate (es. 220 V 50 Hz); la certificazione deve essere specificata (es. certificazione SEC); il materiale e la finitura della placca devono essere indicati; e SKU e codice QR devono essere presenti su tutto l’imballaggio.
A causa della comune specifica nei progetti cileni di colori per interruttori, prese e prese dati, la finitura e il materiale usati sulle placche sono una considerazione importante nell’acquisto dei dispositivi. Inoltre, poiché uno standard di scatola rotonda o quadrata non ha necessariamente la stessa distanza di montaggio dello standard placca in Cile, la scatola di montaggio rotonda/quadrata di un altro mercato non può essere inserita in una placca cilena senza un adattatore.
L’organizzazione dei terminali (a meno che il progetto non abbia uno standard di cablaggio) e la lingua dell’imballaggio possono essere lasciate al fornitore. Tuttavia, la targhetta in spagnolo e le istruzioni (come richiesto dal file di certificazione e dall’ispezione doganale) devono essere presenti.
Spesso, l’errore nella specifica riguarda la scatola, poiché ogni placca è realizzata secondo una specifica di centri di fissaggio specifici, e importare placche senza le scatole corrispondenti è la ragione più frequente per una prima spedizione che non può essere installata.
Di seguito gli errori più frequenti commessi durante l’importazione di articoli che causano il fallimento delle prime spedizioni.
C'è un quinto errore che non sembra essere un errore. Vale a dire, un dispositivo può essere certificato per un modello e spedito come un altro modello; tuttavia, quella spedizione passerà la dogana se la confezione ha il codice QR corretto applicato.
Frode e non un errore. Per questo motivo gli acquirenti stanno adottando la misura aggiuntiva di richiedere il numero del certificato e verificarlo rispetto al registro SEC invece di affidarsi al cartone come fonte di verità.
Siamo un produttore di componenti e non un marchio cileno, il che fornisce una chiarezza di posizione in questo mercato. Produciamo la placca, il modulo e il meccanismo di interruttore/presa e li forniamo sia ai distributori sia agli acquirenti di progetto che vendono sotto il loro marchio o il nostro. Come produttore di prodotti europei per prese e interruttori da parete, produciamo l'intera famiglia di Tipo L insieme alle versioni compatibili Schuko ed Europlug per le esigenze degli acquirenti cileni.
Ciò che non possediamo è il certificato SEC (che è detenuto da un'entità cilena). Forniamo i documenti necessari che compongono il certificato SEC: rapporti di prova IEC 60884, grafica della targhetta in spagnolo, dichiarazioni dei materiali e liste dei modelli come richiesto dall'ente certificatore. Questa è la fase del processo controllata dalla fabbrica ed è spesso il ritardo più significativo nei lanci di prodotto.
Per un distributore che costruisce una gamma completa, il modello operativo è un primo ordine che copre le configurazioni tipiche, un file di certificato per ogni configurazione e un periodo di riordino basato sulla stagione all'ingrosso/prodotti, non sull'economia del container.
Il tipo di presa elettrica utilizzata in Cile è il tipo L, conforme alla Norma CEI (italiana) 23-50. La presa tipo L ha tre pin rotondi allineati in fila con il pin di messa a terra posizionato al centro. Ci sono due configurazioni per questo tipo di presa: una è da 10 ampere con un diametro del pin di 4 mm distanziati di 19 mm, e l'altra è da 16 ampere con un diametro del pin di 5 mm distanziati di 26 mm. L'alimentazione alle prese è di 220 volt con una frequenza di 50 hertz.
Le spine di tipo C sono compatibili sia con le prese da 10 ampere sia con quelle da 16 ampere, motivo per cui la maggior parte degli elettrodomestici europei può essere utilizzata in Cile senza bisogno di un adattatore. Le spine di tipo L sono progettate per rispettare la classificazione della presa (spine da 10 ampere per uso generale e spine da 16 ampere per apparecchi che assorbono più potenza rispetto a un apparecchio standard). Una spina da 16 ampere non si inserisce in una presa da 10 ampere.
Sì; le Eurospine di tipo C si inseriscono nelle prese di tipo L perché sono costituite da due pin di 4 mm. Le spine di tipo E non si inseriscono nelle prese di tipo L perché i loro pin sono di 4,8 mm e la larghezza del corpo della spina è troppo grande per la rientranza della presa cilena. È necessario un adattatore per collegare le spine di tipo G (britanniche) alle prese cilene. È inoltre necessario un adattatore per collegare le spine nordamericane (a lama piatta) alle prese cilene.
Sì. In Cile, tutti gli interruttori e le prese devono essere certificati dalla Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Dal 2026, la SEC ha applicato codici QR a tutti i dispositivi di cablaggio approvati per verificare la certificazione. Un dispositivo non certificato non può essere sdoganato, il che significa che il principale ostacolo per un nuovo marchio è il processo di certificazione, e non necessariamente il design del prodotto stesso.
I maggiori ISP in Cile includono Movistar, Entel, VTR e Claro; GTD e Mundo Pacífico sono popolari in aree specifiche; e WOM è focalizzato sui servizi mobili in Cile. Una considerazione importante è che la maggior parte dei dispositivi opera sulla banda di frequenza 2,4 GHz, e quindi se il tuo router pubblicizza sia reti a 2,4 che a 5 GHz usando un unico nome, potrebbe causare problemi nell’abbinamento del tuo interruttore intelligente durante l’installazione.
Nessuno dei due ha un vantaggio intrinseco dovuto al paese di origine. Ciò che fa davvero la differenza è la configurazione del connettore di TIPO L, la tensione di 220 V e la certificazione SEC su ogni dispositivo. Un marchio cileno dispone dei documenti richiesti e dello stock disponibile localmente, mentre un articolo importato con marchio di fabbrica può offrire prezzi migliori per acquisti all’ingrosso, ma richiederà un agente locale che accetti la certificazione SEC e fornisca un fascicolo tecnico in spagnolo.
Il Cile è un mercato a standard unico, il che significa che ha un solo standard. Se soddisfi tutti e 3 i requisiti—connettore di TIPO L per 10 A e 16 A, 220 V a 50 Hz, e certificazione SEC su tutti i dispositivi—non dovresti avere problemi a vendere in Cile; il mancato rispetto di uno qualsiasi di questi requisiti renderà inutile l’intero carico di dispositivi.
La questione del marchio è meno importante di quanto alcune persone pensino. Attualmente ci sono quattro (4) aziende sul mercato con la certificazione e la distribuzione; una quinta può unirsi a loro ottenendo gli stessi documenti e stabilendo una relazione di distributore. Di gran lunga la parte più semplice è il dispositivo stesso.
Il Cile è il paese più facile del Sud America per scegliere l'attrezzatura di cablaggio, ma è anche uno dei più difficili da penetrare a causa di ciò. Tutte le spine elettriche conformano a un unico tipo che è denominato come spina “Tipo L” o “Italian CEI 23-50”. L'unica certificazione per l'attrezzatura elettrica […]
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